一個行業(yè)的進步和發(fā)展，需要龍頭企業(yè)去擔綱行業(yè)責任。“世界太陽能看中國”，讓中國太陽能行業(yè)和龍頭企業(yè)責任重大。
9月23日，“皇明3G熱水機組使用一冬不滿意全額退款”發(fā)布會暨“冬天好用”研討會在北京舉行。來自行業(yè)的30多位專家共同把脈太陽能“冬天好用”行業(yè)新標準?；拭骷瘓F通過產(chǎn)業(yè)大突破和服務大突破，實現(xiàn)了真正的升級換代，世界太陽能由此進入“冬季時代”。
皇明太陽能公司技術(shù)負責人表示，太陽能“冬天無能”惡疾由來已久，超過半成的消費者反映太陽能熱水器一到冬天就“貓冬”。其中40%屬于管路凍堵、腐蝕、漏水，31%屬于水箱不保溫，35%屬于真空管集熱效率差。且普遍存在水溫不高不能洗澡、性能衰減快等問題，一到冬天就形同虛設。
憑借強大的科研和檢測實力，皇明一直在逐步突破太陽能冬天使用的集熱、保溫、管路傳輸?shù)葐栴}。2011年，皇明全面將熱水器升級為熱水機，將世界上處于領(lǐng)先水平的太陽能高溫熱發(fā)電技術(shù)應用于家用熱水系統(tǒng)，專利內(nèi)聚光膜技術(shù)打造金雙騰熱水機，系統(tǒng)解決太陽能冬天使用問題，使困擾行業(yè)和消費者已久的難題得到解決。
為了實現(xiàn)太陽能“冬天好用”，皇明還在服務上實現(xiàn)了新突破。皇明近期推出了太陽能冬天滿意協(xié)議，購皇明3G系列機組，使用一冬不滿意全額退機，無需理由。“此舉突破性地超越家電"出故障才享受三包"的限制，以"使用滿意度"作為全額退機標準，即使無任何質(zhì)量問題，只要覺得不滿意即可享受全額退機服務。這在整個家電行業(yè)也是一種服務創(chuàng)新之舉。”中國消費者協(xié)會有關(guān)負責人表示。
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